西屋制动

E-SOP管理系统

装配行业

客户简介

公司就是西屋制动公司(英文: Wabtec Corporation，其名乃来自西屋气朝科技公司)，Wabtec公司是一家美国公司，由西屋气朝公司(WABCO) 和移动动力工业公司(MotivePowerlndustries Corporation)于1999年合并而成，总部位于宾夕法尼亚州的匹兹堡。主要产品高铁的制动装置有研稀土新材料股份有限公司（简称有研稀土）是2001年由中国有研科技集团有限公司（原北京有色金属研究总院）作为主发起人对稀土国家工程研究中心经营性资产进行改制而设立的股份公司，是国家高新技术企业。其前身1952年开始稀土研究，是我国最早从事稀土研究开发的单位之一，也是我国稀土工业技术的主要发源地。

客户痛点

1.生产流程混乱：

无一物一码规范流程，物料使用、工序衔接易乱，产品流转出错，影响效率与质量，增加次品率。

2.产品追溯困难：

难实现正反追溯，质量问题难定位工序、人员及时间，延长解决周期，扩大影响，损客利与品牌声誉。

3.异常处理不及时：

无安灯呼叫，异常难及时通知处理，设备故障等致生产停滞，影响订单交付，打乱客户计划。

4.缺乏数据支持：

无报警及报表分析，难发现潜在问题与规律，异常频发，影响生产连续稳定，带来供货风险。

5.质量问题发现滞后：

未全程质控，异常反馈不及时，问题累积至终检才发现，增加返工成本，引发客诉退货。

6.人员管理混乱：

未精确统计绩效，精细化管理难，员工积极性受挫，效率低下，影响生产与质量，难满足客需。

7.生产换线效率低：

未全面覆盖电子指导书，依赖纸质资料，换线时查找更换耗时，影响进度与订单交付。

解决方案

1.一物一码：

通过条码管理引入、采用扫码方式，实行一物一码，规范生产各个工序作业流程。

2.实现产品的正反追溯：

设计实施U型自动化工作站，集成扫码设备、高精度重量感应单元及智能称重系统，优化流程，快速准确识别称重箱子，实时传输数据，为库存管理提供精确支持。

3.安灯呼叫：

实现安灯呼叫功能，异常报警及时通知，处理及报表分析。

4.全程质量管控：

实现车间全程质量控制，包括异常情况及时反馈、异常统计报表及停滞工单的异常查询。

5.KPI考核：

人员精细化管理，精确统计人员绩效，提升员工积极性

6.可视化管理，实时了解生产状态：

实时追踪工单生产进度，产品直通率，目标达成率与设备状态等数据，提升订单管理与生产调控

7.E-SOP电子作业指导书：

实现车间全面覆盖电子作业指导书，达到无纸化作业，提高生产换线效率与品质标准管控

实施效益

1.提升产品质量稳定性，优化生产管理

通过条码管理规范生产工序作业流程，确保每个产品都按照统一标准生产，减少因人为操作差异或流程混乱导致的产品质量问题，使客户获得质量更稳定可靠的产品。

2.增强客户信任，快速问题定位与解决

客户能够清晰了解产品从原材料到成品的整个生产过程，包括每个工序的作业人员和时间，这种透明度让客户对产品质量和安全性更有信心，提升客户对品牌的忠诚度。当产品出现质量问题时，可以迅速追溯到问题环节和相关责任人，及时采取措施进行改进和召回，减少对客户的影响，降低客户损失。

3.保障生产连续性，提高问题处理效率

异常报警及时通知相关人员，能够快速响应和处理生产过程中的突发问题，减少设备故障、物料短缺等异常情况对生产的影响，确保生产连续稳定进行，保证产品供应的及时性。通过对报警信息的记录和分析，企业可以总结经验教训，优化生产流程和设备维护计划，进一步提高生产效率，为客户提供更优质的产品和服务。

4.提高产品质量水平，降低质量成本

异常报警及时通知相关人员，能够快速响应和处理生产过程中的突发问题，减少设备故障、物料短缺等异常情况对生产的影响，确保生产连续稳定进行，保证产品供应的及时性。

5.提升员工工作效率和服务质量：

人员精细化管理精确统计人员绩效，能够激励员工积极工作，提高工作效率。员工为了获得更好的绩效评价，会更加注重工作质量和服务态度，从而为客户提供更优质的产品和服务体验。

6.增强客户订单管理能力：

实时追踪工单生产进度，客户可以随时了解订单的生产情况，合理安排采购计划和生产计划，避免因信息不透明导致的生产延误或库存积压等问题，提高供应链的协同效率。

7.强化品质标准管控：

电子作业指导书可以统一生产操作标准，确保每个员工都按照规范进行生产，减少人为因素对产品质量的影响，提高产品品质的一致性，满足客户对高品质产品的严格要求。